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沈阳:小微舆情的“大关注”

2019-11-07 20:08:27 未知 我要评论 | 我要分享
[导读]随着大v大号的退场与大舆情的消解,小微舆情快速发酵并形成全民关注的现象值得研究。细察之下,其中大致有以下几个方面的原因:首先,大事与小事是相对的,对管理者来说是小事,对当事人或者关联方来说却可能是触及

在舆论舞台上,公众通常喜欢关注大事件、大场景和大节点。然而,如果你仔细观察,不难发现许多引发全民参与的重大公共问题都源于微小的公众意见。小微舆论引发的蝴蝶效应正在改变社会话语模式,这是声音快、记忆短的移动互联网时代的一个基本特征。

最近,有许多“小事”在舆论领域引起了公众的广泛关注,如学生报告引发的讨论,以及后来一位大学教师提到“四大发明不是创新”后停课;重庆保时捷女司机被打耳光,随后当事人的丈夫被解雇引起的激烈讨论;“乔比罗殿下”计划在直播中露面,并决定禁止后续报道等。

通过对这些舆情事件的梳理,我们可以得出一些显著的特征:小事故中的适度舆情,小冲突中的适度情绪,小错误中的适度问责。这一特征在一定程度上反映了社会情绪的趋势和舆论导向下的工作现实。随着大V的退出和大舆论的消除,小微舆论迅速发酵并形成国家关注的现象值得研究。

为什么微小的公众意见容易引发大讨论?仔细观察,大致有以下原因:

首先,大事和小事是相对的。对经理来说,它们是小事,但对当事人或相关方来说,它们可能是触及他们根本利益的大事。不同的情况、不同的观点和对问题的不同观点将导致不同的讨论深度。例如,处理失语症教师的决定似乎只是学校管理中的一件小事,但却是改变有关教师生活和工作条件的一件大事。作为一个关联方,知识阶层作为一个非常关注自身言论和责任边界的群体,也很容易将此事视为与其社会角色和功能定位相关的重大事件。

其次,小型和微型公众意见的突出部分是由于缺乏关于重大事件的新闻。一条新闻的传播等于渠道的可用性、用户的偏好和内容的稀缺。信道的可用性可以分为主动和被动两种。用户偏好可以分为积极的、中立的和消极的;稀缺可分为填补缺口和增量收益。当重大事件的新闻稀少时,人们会自然而然地把目光转向小事件和小事件。正如我们去国外看许多大电影一样,我们从小事做起,从小事做起,这样更容易唤起观众的参与感和亲切感。

第三,观众的情绪和氛围决定了小微舆论的后续发展。在舆论领域,当观众的情绪集中在一个点上时,两极分化就可能发生,从两极转向对立就很容易发生,从而引发舆论冲突和舆论海啸。例如,关于“空巢青年”、“单身人士”、“996工作制度”和“中年危机”的讨论都是国家参与的主题,因为这是一个截留群体情绪的小概念。

一个健康的舆论生态应该能够反映社会的复杂性,包括重大事件令人震惊的传播和微小舆论的微妙观察。有热门的评论和深入的报告。现代社会生活的丰富性和内外信息的高速流动决定了舆论参与的艺术要求。小微舆论蝴蝶效应的背后是公众和媒体为适应这一新要求,利用各种媒体形式行使其知情权、监督权、参与权和表达权所做的努力。(作者是清华大学新闻学院教授兼博士生导师)

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